Vacature Medewerker Klantenservice

Medewerker Klantenservice (startersfunctie)

Kruimelpad

1. Medewerker Klantenservice (startersfunctie)

Dordrecht

24 - 40

Mbo4

2.650

-

2.800

Zoek je een baan waar je echt wat voor een klant kan betekenen? Als startende Medewerker Klantenservice bij Promovendum leer je alle ins en outs van de verzekeringswereld. Nog geen ervaring met telefonisch klantcontact? Geen probleem! Wij leren jou hoe jij kan zorgen voor een glimlach op het gezicht van de klant.

Je maakt als Medewerker Klantenservice deel uit van een superleuk en gezellig team! Je bent er voor de klant, maar zeker ook voor elkaar. Zo bedenken jullie samen je volgende teamuitje: wordt het een dagje Efteling, of een padeltoernooi? Daarnaast krijg je:

• Een mooi uurloon tussen € 15 en € 16,09 / € 2.650 - € 2.800 per maand (inclusief 13e maand)
• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen
• Goede begeleiding om het beste uit jezelf te halen!

Verzeker jezelf van een leuke baan

Bij Promovendum investeren we graag in onze medewerkers, zodat we de klant zo goed mogelijk kunnen helpen. Als Medewerker van onze Klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor onze gewaardeerde klanten en ga je voor de beste service.

Wat de vraag ook is, jij zorgt ervoor dat de klant persoonlijk advies krijgt. Dit doe je niet door een script voor te lezen, maar door echt het gesprek met de klant aan te gaan. Natuurlijk krijg je vanuit ons tips en tricks in hoe jij dit kan aanpakken. Doordat jij net dat stapje verder zet, help jij de klant en zorg je ook direct voor een glimlach. Win-win!

Zo doe jij dat als startende Medewerker Klantenservice

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, voornamelijk via de telefoon, maar later ook via de e-mail, chat en mogelijk social media.
• Geen vraag is te gek voor jou, je zet klanttevredenheid op nummer 1
• Je werkt samen met je collega's uit je team, maar ook met andere afdelingen
• Jij zoekt altijd een passende oplossing voor de klant
• Zowel over particuliere verzekeringen als klantcontact wil je graag meer leren
• Jij weet precies hoe je kunt zorgen voor een glimlach, in ieder gesprek!

Inwerken en ontwikkelen

Het inwerktraject hebben we helemaal voor je ontwikkeld. In de eerste drie maanden helpen we je alles te leren om de klant zo goed mogelijk te kunnen adviseren. Maar ook daarna ben je bij ons nooit uitgeleerd. De ontwikkelmogelijkheden zijn eindeloos.

Reageer voor

24-05-2024

Heb jij…

• Een mbo 4-diploma op zak.
• Zin om nieuwe dingen te leren.
• Maar één doel: elke klant blij op te laten hangen.

Dan ben je verzekerd van

• Een mooi startsalaris tussen € 15 en 16,09 per uur / € 2.650 - € 2.800 per maand (inclusief 13e maand).
• 13de maand verdeeld over het jaar. Dus elke maand er zomaar bij.
• Een team met enthousiaste collega's.
• 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur).
• Korting op alle verzekeringen (inclusief hypotheekadvies).
• Een goede pensioenregeling.
• De mogelijkheid om thuis te werken.
• Een goed bereikbare werkplek: 10 minuten van het treinstation.
• Leuke borrels en bedrijfsfeesten!

Een aantal van jouw nieuwe collega's

Teddy, Teamleider klantcontact

Het serviceteam is het aanspreekpunt voor klanten. Wij houden ons niet alleen bezig met wijzigingen en vragen van klanten, maar ook met schades. Van alles wat dus! Ons doel is om elk gesprek met een tevreden klant af te ronden.

Mila, Klantadviseur

Vanaf de eerste dag al gelijk op mijn plekje. We hebben een heel leuk en gezellig jong team. Nog steeds val ik van de ene positieve verbazing in de andere. Alles is top geregeld!

Rianne, Klantadviseur

Ik mag deel uitmaken van het leukste team! Namelijk het serviceteam! Wij zijn het eerste aanspreekpunt voor (bestaande) klanten. De vragen lopen ontzettend uiteen, zo is geen dag hetzelfde! Afwisselend, dynamisch en vooral heel erg gezellig!

Mandy, Klantadviseur

Promovendum is een gezellig bedrijf waarbij, naast de dagelijkse werkzaamheden, de werknemer zelf ook centraal staat. Personeelsuitjes, bedrijfsfeestjes en net de kleine extraatjes maken het leuk om hier te werken.

Brigitte, Supervisor klantadvies

Neem contact met me op! Je kan me altijd een appje sturen, bellen of mailen. Ik beantwoord je vragen graag.

Werken bij Promovendum

Functie:	medewerker klantenservice
Startdatum:	16-05-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	1 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met CAK Volmacht via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.