Vacature Servicedesk Medewerker

Bedrijfsomschrijving

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

Voor een internationaal bedrijf actief in de technische dienstverlening zijn wij op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker! Als Servicedesk Medewerker neem jij de eerstelijns telefoon aan en ben je samen met een team van 11 collega's verantwoordelijk voor de registratie van meldingen. Het betreft een functie voor 40 uur per week waarbij je onderstaande werkzaamheden hebt:

• Aannemen, registeren en verwerken van (storings)meldingen;
• Eventueel direct oplossen van storingen of doorzetten naar de tweede- of derdelijns collega's;
• Licht administratieve werkzaamheden;
• Klanten informeren over de status van een melding.

Wat neem je mee? Voor deze functie zoeken wij een communicatief sterke collega met een servicegerichte houding. Hiernaast beschik jij over:

• Tenminste MBO denk- en werkniveau;
• Tenminste 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Fulltime beschikbaarheid;
• Goede kennis van het MS Office pakket.

Waar kan jij op rekenen? Je komt terecht in een snel groeiend innovatief bedrijf en in een gezellig team van collega's. Hiernaast kan jij rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden:

• Een goed salaris tussen de €2,500 en €2.900,- bruto per maand (afhankelijk van ervaring;
• Dekkende reiskostenvergoeding;
• Maar liefst 38 vakantiedagen (25 vakantiedagen en 13 adv-dagen);
• Verzorgde lunch;
• Voordelige ziektekostenverzekering;
• Bepaalde tijds contract met uitzicht op een vast contract.

Heb je interesse? Neem dan contact op met Tamir! Je kan me bereiken op het telefoonnummer 06-51624764 of via de email tamir.valstar@vnom.nl. Laat direct je cv achter door op de sollicitatiebutton te klikken en ik neem direct contact met je op. Ik zie graag je sollicitatie tegemoet!

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met VNOM via tamir.valstar@vnom.nl of 010-2239621. Of bezoek hun website https://www.vnom.nl.